• 圖片一
  • 圖片二
  • 圖片三
  • 图片四

服務專區

百達財富集團業務合作夥伴:

  • 詳細頁面

    关于大家在我们微信平台提出最多的50个问题,昨天我们又为大家解答了10个,今天我们继续解答保单收益保障和理赔操作的11个问题,剩下关于重疾险的问题将会在明天继续为大家解答,有兴趣的朋友记得持续关注我们每天发布的内容哦,希望对大家有所助益!

     

     

    1
    红利是不保证的,将来客户所能领的金额可能会少很多吗?
     

     

     

    答:虽然红利是不保证的,但建议书上所列的红利预估,是根据目前派发红利的情况和红利累积率计算,目前的红利率是过去十多年以来最低的,建议书上的红利预估其实已很保守了。

     

     

     

     

    2
    为什么香港规定投连险的演示回报率为5%和9%?
     

     

     

    答:投连险是回报与风险并存的“特殊”保险产品,为了保护客户的利益,香港政府规定投连险的回报演示利率为5厘和9厘。过高强调回报率是极不负责的销售行为,严重的话需要负法律责任。

     

     

     

     

    3
    保险的回报率如何算?
     

     

     

    答:储蓄型或收益型保险产品的回报率一定要以现金流的方式计算,也就是”内部收益率IRR“,通常采用电子表格文件计算

     

     

     

     

    4
    香港保险建议书中的保证现金价值怎么理解?领走后保单是否终止?
     

     

     

    答:“现金价值”就是退保时保险公司保证退还给客人的保单利益;退保后,保单终止。

     

     

     

     

    5
    特别奖赏怎么算的?为何非保证?持平最早要到保单满24年,即61岁,还是非保证。
     

     

     

    答:这个是公司的投资回报,因为保险公司每年的收益都不同,所以每年客户的分红也是不一样的,但香港保险的保险计划书是按往年红利给客户演示的,并不是夸大其收益,内地的保险公司一般也是分低等,中等,高等红利3种红利,业务员在推销保险的时候一般以高等红利去跟客户谈保险,但到了实际的时候只能得到低等红利的收益,所以才会造成国内人寿保险市场的口碑很差。

     

     

     

     

    6
    香港收益利率是不允许超过9%?
     

     

     

    很多国内的第三方理财吹嘘香港的投连险的收益回报一年20%,那是根本不可能的,完完全全是欺骗行为。香港是规定收益利率是不允许超过9%的,精明的消费者一定要头脑清醒,不要上当受骗,问问香港专业的高级理财师。

     

     

     

     

    7
    如果购买了香港保险,在大地震中是否可以得到保障?
     

     

     

    答: 购买了香港人寿险,香港意外死亡和失肢险,香港住院险以及香港危疾险的保护,如果在大地震中出现,均可申请理赔!

     

     

     

     

    8
    香港人寿险是否保障因地震造成的死亡?
     

     

     

    解答:香港人寿险保障因地震造成的死亡,因为香港人寿险没有免责条款,只要生命离世,投保人家属均可获得理赔!(除了一年之内自杀,枪毙之外,无论什么情况的生命离世都可以获得理赔

     

     

     

     

    9
    香港“意外死亡和失肢险”是否理赔地震造成死亡和失肢?
     

     

     

    答:因地震造成的死亡和失肢属于“意外死亡和失肢险”的保障范围,完全可以理赔。尤其是“失肢”情况,在地震灾害中尤为突出。

     

     

     

     

    10
    保险时期长,需要长期服务,办理理赔跑香港不便利?
     

     

     

    答:一般日常高门趁医疗等保险,理赔率高,建议买香港的,香港赔付金额大,适合国内高级私家医院(如和睦家之类)。重疾险,人寿险,分红险等,理赔售后服务不多,且优势明显的产品,更应该到香港购买。

     

     

     

    对于理赔服务,客户本人是不需要到港索赔的。把理赔的原文件寄到香港就可以了,香港的保险是面向全世界的,具有很大的便利性。例如一些高端医疗险,是直接与全球著名医院结算的,客户可以身无分文地进去进行治疗,这些是国内的保险远远不能相提并论的。(一般理赔在单据齐全情况下,理赔时间一般是3-4个工作日)

     

     

     

     

    11
    中国大陆人士如何享受售后和理赔服务?
     

     

     

    答:一经在香港合法投保,客户将来的售后和理赔服务均无需亲自到香港保险公司办理。香港保险业实行代理制度,每个客户终身都有一个保险代理专人服务。

     

     

     

    如有需要,客户可以选择两种理赔方式:

     

    1、客户直接寄索偿单据或别的服务申请给代理人,带回公司,理赔完毕,由公司直接寄有客户姓名的现金支票予客户,并去信确认。

     

    2、客户直接跟保险公司服务部联系,将索偿资料寄往公司,公司理赔完毕,将现金支票寄予客户。

     

     

     

    另外,每个客户,都会拥有一个网上服务账户,可以透过公司网址,了解自己账户数据。并每年均可收到红利派发信息的信件,以及与服务有关的信件通知。